Những câu hỏi bạn hỏi chúng tôi mỗi ngày
Trang này trả lời các câu hỏi thực tế mà người chơi gửi tới đội hỗ trợ của chúng tôi: làm sao để mở tài khoản, tại sao nạp tiền chưa vào ví, cách đổi mật khẩu khi quên, thời gian xác minh rút tiền là bao lâu, và kênh nào nhanh nhất để liên hệ khi cần giúp đỡ. Chúng tôi
ghi lại câu trả lời ở đây để bạn tìm được ngay thay vì phải đợi hồi âm. Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba bước: tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và rút tiền về ví sau khi thắng. Mỗi bước đều có quy trình xác minh để bảo vệ tài khoản của bạn, và chúng
tôi giải thích từng quy trình dưới dạng câu hỏi để bạn biết chính xác điều gì sẽ xảy ra. Nếu câu trả lời ở đây chưa đủ, bạn có thể nhắn trực tiếp cho đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — họ trả lời bằng tiếng Việt và giải quyết hầu hết yêu cầu trong vòng vài phút khi
bạn online.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money